Política de Privacidad

 

AVISO DE PRIVACIDAD.

El presente aviso de privacidad establece los términos y condiciones en virtud de los cuales KIKOLE S.A.S. identificado con NIT 901476531-0 y domiciliado en la ciudad de Bogotá, realiza el tratamiento de sus datos personales de acuerdo con lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 y su decreto reglamentario 1377 de 2013, así como las demás normas que las modifiquen, sustituyas y/o adicionen, aplicadas a la recolección, manejo, gestión y disposición final de los datos personales.

 

1.       TRATAMIENTO Y FINALIDAD:

El tratamiento que realizará KIKOLE S.A.S. a la información personal de los usuarios, está enmarcado en los siguientes usos:

  • Efectuar las gestiones pertinentes para el desarrollo del objeto social de la compañía en lo que tiene que ver con el cumplimiento del objeto del contrato celebrado con el Titular de la información.

  • Realizar invitaciones a campañas y ofrecer nuevos productos y servicios.

  • Gestionar trámites (solicitudes, quejas, reclamos).

  • Efectuar encuestas de satisfacción respecto de los bienes y/o servicios ofrecidos por KIKOLE S.A.S.

  • Contactar al Titular a través de medios electrónicos – SMS o chat para el envío de noticias relacionadas con campañas de fidelización o mejora de servicio.

  • Contactar al Titular a través de correo electrónico para el envío de extractos, estados de cuenta o facturas en relación con las obligaciones derivadas del contrato celebrado entre las partes.

  • Prestar los servicios ofrecidos a través de la plataforma dispuesta por KIKOLE S.A.S. y aceptados en el contrato suscrito.

  • Suministrar la información a terceros con los KIKOLE S.A.S. tenga relación contractual y que sea necesario entregársela para el cumplimiento del objeto contratado.


2.      DERECHOS DEL TITULAR:

Como titular de sus datos personales Usted tiene derecho a:

  • Acceder en forma gratuita a los datos proporcionados que hayan sido objeto de tratamiento.

  • Conocer, actualizar y rectificar su información frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o a aquellos cuyo tratamiento esté prohibido o no haya sido autorizado.

  • Solicitar prueba de la autorización otorgada.

  • Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) quejas por infracciones a lo dispuesto en la normatividad vigente.

  • Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato, siempre que no exista un deber legal o contractual que impida eliminarlos.

  • Abstenerse de responder las preguntas sobre datos sensibles. Tendrá carácter facultativo las respuestas que versen sobre datos sensibles o sobre datos de las niñas, niños y adolescentes.


3.     MECANISMOS PARA CONOCER LA POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS.

El Titular puede acceder a nuestra Política de Tratamiento de información, la cual se encuentra publicada en el sitio web kikole.com.co

 

POLÍTICA DE COOKIES.

Una Cookie se refiere a un fichero que es enviado con la finalidad de solicitar permiso para almacenarse en su ordenador. Al aceptar dicho fichero se crea y la cookie sirve entonces para tener información respecto al tráfico web, y también facilita las futuras visitas a una web recurrente. Otra función que tienen las Cookies es que con ellas la web pueden reconocerte individualmente y por tanto brindarte el mejor servicio personalizado de su web.

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